Questions sur les produits

Oui, tous les produits MedMassager sont éligibles. Vous pouvez utiliser votre carte FSA ou HSA au moment du paiement en sélectionnant l'option de paiement Flex.

Veuillez visiter notre page Utilisations et techniques pour savoir comment les MedMassagers peuvent être utilisés pour différentes affections.

Nos masseurs Plus sont disponibles en modèles 110/120V 60Hz et 220/240V 50Hz ici .

Pour le physiothérapeute moyen qui utilise le MedMassager sur ses patients quotidiennement, l'appareil dure jusqu'à 10 ans ! La durée de vie de votre MedMassager dépendra de votre fréquence d'utilisation. Pour plus de tranquillité d'esprit, nous proposons également des plans de garantie prolongée au moment du paiement.

Nous vous recommandons de déplacer le MedMassager lentement pour obtenir le meilleur résultat en termes de circulation, en particulier dans les zones douloureuses. Visez un mouvement de 30 cm toutes les 3 secondes.

Nos appareils de massage des pieds sont spécialement conçus pour être utilisés sur vos pieds, offrant un soulagement ciblé. Nos appareils de massage corporel sont polyvalents et peuvent être utilisés sur différentes parties du corps, notamment le dos, les jambes, les bras, etc. De plus, l' Accuvibe Mini est idéal pour un soulagement précis sur des groupes musculaires plus petits et des zones spécifiques.

Tous les plans de garantie offrent une couverture de remplacement complète en cas de défaut de fabrication ou de problème fonctionnel, avec livraison gratuite aller-retour pour toute réclamation approuvée*. La couverture ne couvre pas les dommages esthétiques, les mauvaises utilisations ni les problèmes causés par des accessoires non autorisés.
Voir les conditions de garantie complètes →

* La couverture d'expédition s'applique aux États-Unis contigus ; des frais supplémentaires peuvent s'appliquer ailleurs.

Si vous décidez de vendre votre appareil pendant la période de garantie, le reste de la garantie prolongée peut être transféré au nouveau propriétaire en avisant MedMassager par écrit. Ces notifications doivent inclure les coordonnées complètes du propriétaire initial et du nouvel acheteur.

Chaque unité bénéficie d'une garantie de remplacement complet d'un an sans frais supplémentaires. Les mises à niveau sont disponibles ici .

Nous vous suggérons d’utiliser des lingettes antibactériennes pour bébé ou tout autre nettoyant sans agent de blanchiment.

Oui, vous pouvez utiliser un appareil MedMassager avec un onduleur de 300 W doté d'un interrupteur d'interruption de l'alimentation pour le masseur de pieds ou le masseur corporel. Soyez prudent lorsque vous utilisez un appareil MedMassager dans un véhicule.

Nos appareils de massage pour les pieds et le corps sont conçus pour améliorer la circulation sanguine grâce à une oscillation ciblée. Cette augmentation de la circulation réchauffe naturellement la zone traitée, éliminant ainsi le besoin d'éléments chauffants artificiels.

Le masseur de pieds peut supporter jusqu'à 600 lb de pression si vous placez les pieds ou les mollets sur le masseur. Le MedMassager n'est pas conçu pour être utilisé debout, et le fait de se tenir debout sur les appareils entraînera des dommages irréversibles qui annuleront toute garantie.

Nous vous recommandons d'éteindre votre appareil MedMassager et de le débrancher de la prise murale lorsqu'il n'est pas utilisé.

Le MedMassager est doté d'une conception unique à six pieds qui améliore la stabilité et la traction pendant l'utilisation. La forme incurvée des pieds permet au masseur de se balancer d'avant en arrière, intensifiant ainsi l'expérience de massage en sollicitant davantage de zones musculaires. Consultez notre section « Utilisations et techniques » pour en savoir plus sur la façon de tirer le meilleur parti de votre appareil de massage.

La barre de voûte plantaire est spécialement conçue pour masser l'intérieur de la voûte plantaire lorsque vous l'utilisez pieds nus. Cela permet de stimuler directement le tendon plantaire et d'atténuer la douleur et les crampes du pied associées à la fasciite plantaire. La barre peut également être utilisée pour masser la plante des orteils et stimuler directement les talons.

Après des années de vente directe aux médecins et aux physiothérapeutes, nous avons mis nos appareils de massage à la disposition du public pour des thérapies à domicile au cours de la dernière décennie. Pour en savoir plus sur notre histoire, cliquez ici.

Les MedMassagers sont certifiés par la FDA comme « masseurs médicaux pour la médecine physique », ce qui en fait un appareil de classe I (risque minimal) et est exempté des mesures d'approbation de la FDA.

Une fois éteint, le masseur de pieds MedMassager reste en mode veille pour permettre une utilisation immédiate à n'importe quel niveau de puissance, de 1 à 11. Nous vous recommandons de débrancher l'appareil de la prise murale lorsqu'il n'est pas utilisé.

Bien que tous les niveaux d'intensité du MedMassager soient sûrs, vous devez faire preuve de prudence et consulter un médecin si vous êtes sujet à la coagulation sanguine ou si vous avez des appareils internes tels qu'un stimulateur cardiaque.

Il n'est pas recommandé de croiser les jambes lors de l'utilisation du masseur de pieds MedMassager. La pression exercée sur l'arrière du genou de la jambe croisée peut nuire à la circulation.

Les oscillations sont des mouvements circulaires, contrairement aux mouvements de vibration ascendants et descendants des appareils de massage moins complexes. Le mouvement oscillant stimule la circulation de manière plus douce et plus confortable, ce qui détend les muscles à mesure que la circulation augmente.

Oui, mais si vous utilisez des chaussettes de compression en raison d’une tendance aux caillots sanguins, nous vous déconseillons d’utiliser le MedMassager sur vos jambes.

Pour une stimulation optimale, il est préférable d'utiliser le masseur de pieds pieds nus. Cependant, vous bénéficierez d'une meilleure circulation sanguine si vous l'utilisez avec des chaussettes ou des chaussures. Choisissez l'option qui vous offre le plus de confort en fonction de vos besoins.

Les appareils de massage MedMassager peuvent soulager efficacement la douleur et l'inconfort causés par l'arthrite et les spasmes musculaires chez les grands mammifères tels que les chiens, les chevaux et les vaches. Cependant, consultez votre vétérinaire avant d'utiliser des appareils médicaux à domicile sur des animaux.

Bien que vous puissiez utiliser les appareils MedMassager plusieurs fois par jour, le masseur corporel ne doit être utilisé que pendant 30 minutes à la fois et pas plus de 15 minutes à la fois sur une même zone. Le masseur de pieds peut être utilisé pendant 30 minutes à la fois.

Nous offrons la livraison gratuite dans les 48 États contigus des États-Unis. Les commandes à destination de l'Alaska, d'Hawaï ou de Porto Rico ne sont pas éligibles à la livraison gratuite et comprendront des frais supplémentaires.