Politique de retour

Nous voulons que vous soyez confiant dans votre achat. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez demander un retour dans les 30 jours suivant la date de votre commande.

Démarrez votre retour via notre Portail de retours et de réclamations de garantie

Éligibilité au retour

• Les produits peuvent être ouverts et légèrement utilisés, mais doivent être propres, en bon état et inclure tous les accessoires d'origine.

• Les produits retournés en état d'usage sont soumis à des frais de restockage de 15 %.

• L'emballage d'origine est requis pour tous les retours. Les articles retournés sans emballage d'origine peuvent être inéligibles ou soumis à un remboursement partiel.

Délais de remboursement

Une fois votre retour reçu et inspecté, les remboursements sont généralement traités dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables. Les fonds seront restitués à votre mode de paiement original. Vous recevrez une confirmation par e-mail une fois votre remboursement effectué.