Politique de retour

Nous souhaitons que vous soyez satisfait de votre achat. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez demander un retour dans les 30 jours suivant la date de votre commande.

Comment démarrer un retour

Tous les retours doivent être soumis via notre portail de retour .

Admissibilité au retour

• Les produits peuvent être ouverts et utilisés avec précaution, mais doivent être propres, non endommagés et inclure tous les accessoires d'origine.

• L'emballage d'origine est requis pour tout retour. Les articles retournés sans emballage d'origine pourraient ne pas être admissibles ou faire l'objet d'un remboursement partiel.

• Les frais de retour seront déduits de votre remboursement.

Délai de remboursement

Une fois votre retour reçu et inspecté, le remboursement est généralement traité sous 5 à 10 jours ouvrés. Le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre remboursement effectué.

Articles non remboursables

• Les mises à niveau de garantie (plans Argent et Or) ne sont pas remboursables.