Pendant la période de couverture applicable, nous réparerons ou remplacerons votre masseur. Pour que MedMassager puisse fournir un support de garantie approprié, vous devrez peut-être fournir une preuve de documents d'achat, ainsi que tout document d'achat sous garantie. Il peut également vous être demandé de fournir à MedMassager des informations spécifiques concernant les symptômes, la panne ou le défaut qui ont motivé la demande de service sous garantie.

Si, pendant la période de garantie, vous décidez de vendre votre appareil, le reste de l'extension de garantie peut être transféré au nouveau propriétaire en avisant MedMassager par écrit. Ces notifications doivent inclure les informations d’adresse complètes du propriétaire d’origine et du nouvel acheteur.

Toutes les garanties MedMassager Factory sont soumises aux conditions suivantes : La couverture de tous les plans de garantie prolongée commence à la date d'achat originale du produit. La garantie doit être enregistrée dans les 30 jours suivant l'achat du produit. Ces garanties sont limitées à 3 événements de remplacement complet pendant la durée de vie de la garantie. Après 3 événements de remplacement complet, vous serez facturé 59,95 $ par événement de réparation. Ces garanties d'usine ne couvrent pas les dommages causés par une mauvaise utilisation ou un abus, un accident, la fixation de tout accessoire non autorisé, une usure anormale et toute autre condition indépendante de la volonté de MedMassager. MedMassager ne sera pas responsable de tout type de dommages accessoires, consécutifs ou spéciaux. Cela inclut, sans toutefois s'y limiter, les garanties implicites d'adéquation et de qualité marchande, qui sont limitées à la durée totale d'un an à compter de la date d'achat initiale. Vous serez responsable de tous les frais d’expédition vers et depuis l’atelier de réparation. Ces plans ne sont pas valables sur les produits utilisés à des fins commerciales, publiques, locatives ou collectives.