Política de devoluciones

Queremos que te sientas seguro con tu compra. Si no estás completamente satisfecho, puedes solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la fecha de tu pedido.

Cómo iniciar una devolución

Todas las devoluciones deben enviarse a través de nuestro portal de devoluciones .

Elegibilidad de devolución

• Los productos pueden abrirse y usarse con cuidado, pero deben estar limpios, sin daños e incluir todos los accesorios originales.

Se requiere el embalaje original para todas las devoluciones. Los artículos devueltos sin el embalaje original podrían no ser elegibles o estar sujetos a un reembolso parcial.

• El costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Tiempo de reembolso

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, los reembolsos suelen procesarse en un plazo de 5 a 10 días hábiles. Los fondos se devolverán a su método de pago original. Recibirá una confirmación por correo electrónico una vez emitido el reembolso.